Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Manas Tailor Amsterdam

Binnen Oranjestraat 17, 1013 HZ Amsterdam, Nederland.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan onder meer zijn:

• Naam
• Telefoonnummer (bij voorkeur WhatsApp)
• E-mailadres
• Gegevens die u zelf verstrekt via ons contactformulier
• Informatie over de aangeboden artikelen en gewenste diensten

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze kleermakerij-, reparatie- en stomerijdiensten
• Het informeren wanneer uw artikelen gereed zijn
• Communicatie over pasbeurten, vragen of bijzonderheden
• Identificatie van de juiste opdracht bij het afhalen van artikelen
• Beantwoording van vragen via onze website
• Verbetering van de werking en prestaties van onze website

4. Inname in de winkel

Bij het afgeven van artikelen in onze winkel kunnen wij uw naam en telefoonnummer noteren. Dit doen wij om u te informeren wanneer uw artikelen gereed zijn en om uw opdracht te identificeren bij het afhalen, zodat artikelen aan de juiste persoon worden meegegeven.

5. Contactformulier

Wanneer u gebruikmaakt van het contactformulier op onze website, worden de door u ingevulde gegevens verzonden via Formspree.

Deze gegevens worden alleen gebruikt om uw bericht te beantwoorden. Wij slaan contactformulierinzendingen niet op in een openbare database.

6. Websitegebruik en analytics

Onze website maakt gebruik van privacyvriendelijke analysetools van Vercel (Vercel Analytics en Speed Insights). Hiermee meten wij geanonimiseerde gegevens zoals paginaweergaven en prestaties van de website.

Deze gegevens worden niet gebruikt om bezoekers te identificeren, worden niet gekoppeld aan individuele personen en worden niet gebruikt voor advertentie- of marketingdoeleinden.

7. Cookies en externe diensten

Onze website gebruikt zelf geen marketing- of trackingcookies.

Wel kunnen externe diensten, zoals Google Maps (ingesloten kaart), cookies plaatsen. Deze cookies vallen onder het beleid van de betreffende derde partij.

Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening, administratieve verplichtingen en het afhandelen van eventuele vragen of klachten.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, uw gegevens te laten corrigeren, uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan) en bezwaar te maken tegen verwerking.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.